Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều Khoản Chung

rs755 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và đá gà. Nền tảng hoạt động theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm với cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của rs755, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, ứng dụng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Toàn bộ giao dịch, hoạt động cá cược và tương tác trên nền tảng rs755 đều chịu sự điều chỉnh bởi bộ Điều khoản này.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua trang web rs755.cam và các tên miền liên kết, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Dịch vụ casino trực tuyến với dealer người thật (live dealer)
• Cá cược thể thao, bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế
• Xổ số các miền Bắc, Trung, Nam
• Đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí khác
• Hệ thống nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa
• Chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và VIP

1.2 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rs755, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. rs755 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản trên nền tảng rs755.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược do chính rs755 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại rs755 yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. rs755 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rs755 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên rs755
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

rs755 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, hình ảnh chụp kèm tài liệu (selfie) và bằng chứng về nguồn gốc tài chính trong một số trường hợp cụ thể.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

rs755 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa lớn. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Mức nạp tối thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. rs755 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua MoMo / ZaloPay: Xử lý tức thì, thông thường trong vòng 1–3 phút
• Nạp tiền qua ngân hàng: Từ 5–15 phút trong giờ hành chính
• Rút tiền qua ví điện tử: Dưới 5 phút đối với tài khoản đã xác minh
• Rút tiền qua ngân hàng: Từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng

4.4 Chính sách rút tiền

Tất cả yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được phép rút. rs755 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các lệnh rút tiền giá trị lớn.

Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc cá cược công bằng

Tất cả kết quả trò chơi tại rs755 được xác định thông qua Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc thông qua kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và xổ số. rs755 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Đặt cược và xác nhận

Lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống rs755 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản bạn. Mọi lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược sẽ được xử lý theo quy trình giải quyết sự cố của rs755.

5.3 Hủy và sửa đổi lệnh cược

Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đó, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng loại hình cá cược. Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), các quy tắc hủy cược riêng sẽ được áp dụng.

Khuyến Mãi & Thưởng

rs755 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, khuyến mãi Tết Nguyên Đán, thưởng theo mùa giải V-League và nhiều ưu đãi khác.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• rs755 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse)

6.2 Chương trình VIP

Hệ thống VIP của rs755 gồm 6 cấp độ từ Đồng đến Royal Black Diamond. Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng khối lượng cược tích lũy theo tháng và theo năm. Mỗi cấp độ VIP đi kèm với các đặc quyền riêng biệt về hoàn tiền, hạn mức rút, quà tặng sinh nhật và quản lý tài khoản cá nhân.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng rs755. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng:

• Đăng ký nhiều tài khoản với cùng một cá nhân (multi-accounting)
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc khai thác hệ thống
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm để trục lợi
• Rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng
• Gian lận, làm giả tài liệu trong quá trình xác minh danh tính
• Lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản ảo hoặc thông đồng với người chơi khác
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rs755 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, thiết kế trò chơi và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu của rs755 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, đăng tải lại, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng rs755 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Mọi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

Giới Hạn Trách Nhiệm

rs755 nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và liên tục của nền tảng. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rs755 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, sự cố mạng diện rộng
• Mất mát dữ liệu do lỗi phần cứng hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua cược
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của rs755 đối với một người dùng trong bất kỳ thời kỳ 12 tháng nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong cùng kỳ.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

rs755 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản nghiêm trọng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, rs755 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng theo quy định.

10.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Chương trình tự loại trừ cho phép bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu bạn cảm thấy cần hạn chế hoạt động cá cược của mình. Đây là một phần trong cam kết của rs755 về chơi có trách nhiệm.

Thay Đổi Điều Khoản

rs755 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của rs755, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: support@rs755.cam (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả tỉnh thành

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ của rs755. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.